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デバイスのバインドとアンバインド

電源を入れてQRコードをスキャンすると、「ノードがオフラインです」というメッセージが表示されるのはなぜですか？​

通常、オフラインの状態は2つの場合が考えられます：

シナリオ1：デバイスがシステム起動を完了していない場合

QRコードをスキャンしてバインド操作を行う前に、Welineスマートハードウェア製品のステータスLEDが常に点灯していることを確認してください。これは製品が起動を完了していることを示します。

シナリオ2：ネットワークの問題

Weline対応のスマートハードウェア製品をバインドする方法は？​

  1. Weline対応のスマートハードウェア製品をバインドするには、スマートフォンのアプリを使用する必要があります。

  2. スマートフォンにWelineアプリをインストールし、開いた後、ログインし、アプリのホーム画面右上隅のスキャン機能をクリックして、製品のバインド操作を開始します。

  3. デバイスのバインドに失敗する理由は何ですか？

    ユーザーがデバイスをバインドできない場合、次の理由が考えられます：

    1) デバイスが接続しているルーターがインターネットにアクセスできるかどうか。

    2) デバイスがルーターに接続されているか。デバイスのLEDが青色で点滅している場合、ネットワーク接続の設定には時間がかかることがありますので、1-2分お待ちください。

    3) スマートフォンとデバイスが同じルーターのローカルネットワーク内にあるかどうか。

    4) ルーターの設定でuPnPオプションがオンになっているかどうかを確認してください。一部のブランドとモデルでは、このオプションをオンにするとデバイスのバインドができなくなることがあります。

    5) アプリがデバイスが他のユーザーによってバインドされていると表示した場合、バインドに失敗します。

    その他のバインドの失敗原因：

    1) インターネットサービスプロバイダーから提供される光ファイバールーターを使用している場合、デバイスを接続するために追加の一般的なルーターが必要です。まず、光ファイバールーターに通常のルーターを接続し、デバイスを通常のルーターに接続してから、デバイスのバインド操作を行ってください。

    2) ルーターがデュアルバンドWiFiをサポートしている場合、2.4Gまたは5G WiFiに切り替えてからデバイスを再バインドしてみてください。

    3) メッシュルーターを使用している場合、デバイスを再バインドする前に純粋なルーターに切り替えてみてください。

    4) 正常にバインドできない場合は、スマートハードウェア製品を再起動してみてください。

他のユーザーに製品を共有する方法は何ですか？

Welineスマートデバイスの所有者と管理者は、家族や友人に製品を共有することができます。一般ユーザーはスマートデバイスを他の人と共有することはできません。

製品を共有する手順は次のとおりです：

  1. スマートフォンアプリを開き、「スマートデバイス」を長押しし、「共有ノード」を選択し、「共有を有効にする」ボタンをクリックして、「招待QRコード」を生成します。その後、家族や友達が直接この招待QRコードをスキャンしてデバイスを共有バインドできるようにします。家族や友達が別の場所にいる場合、招待QRコードをスクリーンショットして保存し、送信できます。
  2. 家族や友達にWelineアプリをダウンロードし、インストールし、登録し、ログインし、左上隅の「スキャン」をクリックし、次に管理者のスマートフォンで生成された「招待QRコード」をスキャンするか、新しいユーザーに送信された「招待QRコード」画像をスキャンしてバインドします。
  3. セキュリティを考慮して、招待QRコードを生成する際に「ノードの追加時に確認が必要」というオプションを選択できます。ユーザーがQRコードをスキャンしてバインドしようとすると、「私の->右上のメッセージバー」に確認通知メッセージが表示されます。承認をクリックすると、ユーザーのバインド操作が許可されます。

ユーザーが製品のバインドを解除した場合、データはすべて削除されますか？​

バインド解除操作には所有者と使用ユーザー（一般ユーザーと管理者）の2つのシナリオがあります。

一般ユーザーが製品のバインドを解除する場合、"バインド解除の確認"を入力する必要があり、その後、ユーザーの個人データがバインド解除されます。

製品の所有者がバインドを解除する場合、"バインド解除の確認"を入力する必要があり、その後、すべてのユーザーの個人データがバインド解除されます。

製品をバインド解除する前に、個人データを事前にバックアップすることをお勧めします。

デバイスを再起動またはシャットダウンしたい場合、どのように操作すればよいですか？​

Welineアプリケーションを開き、「デバイス」を長押しし、「設定->再起動/セーフシャットダウン」を選択して、再起動操作を実行できます。

ユーザーがデバイスを再起動したい場合、電源を差し引き（電源ボタンのないデバイスの場合）または電源ボタンを押して（電源ボタンのあるデバイスの場合）、デバイスを再起動できます。

デバイスをリモートで起動したい場合、スマートコンセントを使用して、Welineスマートデバイスをスマートコンセントに接続し、スマートコンセントアプリを使用してデバイスをリモートで起動できます。